在不断激增的单量以及越来越快的配送时效要求下，电商物流输送设备自动化、智能化成为必然发展趋势。但是通常自动化系统耗资巨大，如何平衡效率与成本之间的关系，同时提高电商物流输送设备运营管理水平成为电商企业关注的重点。

    中国是全球最发达的电子商务市场之一，据全球知名市场调研机构eMarketer的统计数据，目前其销售额接近全球零售电子商务规模的一半，预计到2020年中国零售电子商务市场将达到2.4万亿美元。

    在快速发展之下，电商企业对物流服务越来越重视，要求也越来越高；正因为此，近年来电商行业对物流输送设备中心建设投入非常积极，并不断引入先进的物流输送装备、技术，使电商物流成为目前在物流自动化水平以及物流创新方面最具代表性，也是运营管理难度最高的行业。

    从件型规模上分，电商物流中心可以分为大件物流中心和中小件物流中心，大件物流通常采用“仓储+送装一体”的物流服务模式，大件商品由于超大超重，实现自动化作业的难度更大；中小件物流中心对订单执行的时效性要求更高，考验着自动化物流系统的处理能力。从品类上分，电商物流中心可以分为综合物流中心（涵盖多个品类商品）和单品类物流中心（如服装），前者的流程、设备相对复杂得多，自动化物流系统需要能够适应各种品类、规格的商品；单品类物流中心更便于采用专门输送设备实现高度自动化，效率也更高。